Algumas aplicações Web permitem 2.0 uma personalização do conteúdo mostrado para cada usuário, sob forma de página pessoal, permitindo uma filtragem de informação que ele considera relevante.
O conceito usado é comparável com o do software livre: Se há muitas pessoas olhando, todos os erros são corrigidos facilmente. Para isso existem comunidades que se auto-moderam, através da participação dos usuários indicando ao sistema qual usuário não DEVE participar mais da comunidade.
Dentro dos princípios da Web 2.0 o conteúdo deve ser aberto, utilizando como Licenças "Creative Commons"que flexibilizam os direitos autorais permitindo que o usuário reutilize (republicando, alterando ou colaborando) o conteúdo. O compartilhamento de informações deve dar ao usuário uma possibilidade de reutilizá-lo.
Além do conteúdo editorial e noticioso, 2.0 na web o conteúdo de alguns sites de comunidades visto gerar, seja através de sites de relacionamento, seja através de comentários em notícias e blogues.
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